電子制造企業(yè)在人力資源短缺的壓力下選擇了自動(dòng)插件機(jī)設(shè)備。然而，從節(jié)省人力資源的角度來看，自動(dòng)插件機(jī)可以大致分為兩種:半自動(dòng)插件機(jī)和全自動(dòng)插件機(jī)。

    自動(dòng)插件機(jī)的研發(fā)在許多方面都具有非常積極的意義。他縮短了中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的裝備差距，提高了工業(yè)現(xiàn)代化的程度，從而降低了的勞動(dòng)強(qiáng)度。但是，如果打著抄襲參考的旗號(hào)，已經(jīng)嚴(yán)重降低了插件機(jī)企業(yè)開發(fā)新技術(shù)和應(yīng)用的積極性；隨著時(shí)間的推移，它影響了國(guó)產(chǎn)子自動(dòng)插件機(jī)設(shè)備行業(yè)的技術(shù)能力，使核心始終掌握在歐美企業(yè)手中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，我們必須高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，使企業(yè)能夠從研發(fā)中獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益，特別是在自動(dòng)插件機(jī)行業(yè)。

    因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的技術(shù)門檻比較高，做起來不容易。它涉及到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，因此我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)尤為重要。由于其規(guī)模小，如何克服分工不清的困難也是一個(gè)難題。只有在困難的時(shí)候才有機(jī)會(huì)。面對(duì)良好的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間，它也是這個(gè)行業(yè)特別有吸引力的地方。經(jīng)過初期的生存，我們一定會(huì)迎來行業(yè)的快速發(fā)展。目前，我國(guó)擁有多種自動(dòng)插件機(jī)設(shè)備，但規(guī)模小、技術(shù)落后、競(jìng)爭(zhēng)激烈。

    收集信息:詳細(xì)了解企業(yè)原工序、生產(chǎn)過程或生產(chǎn)設(shè)備的所有具體細(xì)節(jié)，以及現(xiàn)有能力、勞動(dòng)力數(shù)量、現(xiàn)有工序數(shù)量、工序質(zhì)量(或產(chǎn)品質(zhì)量)、原輔材料等?？梢缘缴a(chǎn)線上詢問、調(diào)查和了解各級(jí)主管工程師和操作人員，了解工作場(chǎng)所的環(huán)境要求以及是否有特殊要求；了解要求:了解客戶主管要達(dá)到的主要目標(biāo)和要求；方案確認(rèn):根據(jù)上述兩個(gè)基本條件和可選條件，提出初步的可行性方案，經(jīng)團(tuán)隊(duì)集體討論后提交給客戶確認(rèn)；一般來說，在初步確定之前會(huì)有幾次往返行程。

    杜絕相互推諉，不要把公司內(nèi)部問題拋給客戶；你不能不接客戶的電話，你必須耐心地向客戶解釋你是否能立即解決；你不能不接客戶的電話，你必須耐心地向客戶解釋你是否能立即解決；服務(wù)和質(zhì)量成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。幾年前，公司注重質(zhì)量，召開會(huì)議，并采取了許多措施。未來幾年我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在服務(wù)上。自動(dòng)插件機(jī)售后與服務(wù)是公司的最后一道防線，它能很好地留住客戶，但不會(huì)很好地流失客戶。